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Les bibliothèques du Brabant wallon

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Mieux communiquer au travail pour les nuls / Marty Brounstein

Titre :	Mieux communiquer au travail pour les nuls : Les fondamentaux de la communication en entreprise; L'écoute active et la prise de parole en public; Les clés de la persuasion professionnelle; La résolution des conflits
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Marty Brounstein, Auteur ; Florence Balique, Traducteur
Editeur :	First éditions
Année de publication :	2013
Collection :	Pour les nuls
Importance :	361 p
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7540-5829-2
Note générale :	Index
Langues :	Français
Catégories :	Communication Condition de travail Conflit du travail Gestion de l'entreprise Relation du travail
Index. décimale :	331.4 Conditions de travail. Ambiance de travail. Lieu de travail. Sécurité et hygiène du travail. Accidents de travail
Résumé :	La communication efficace entre en ligne de compte à plusieurs niveaux de l'entreprise : dans les contacts avec les clients, dans les négociations avec les partenaires, dans les conflits qui pourraient survenir dans les équipes de travailleurs. Cet ouvrage présente (et forme à) l'écoute active ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public.
Permalink :	./index.php?lvl=notice_display&id=10630

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Implantation
CEDS/1839	331.4 BRO	Livre	CEDS	Enseignement/Formation/Emploi	Disponible