| Titre : | E-gouvernement et simplification administrative : Guide des bonnes pratiques | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Béatrice Van Bastelaer, Auteur ; Emmanuelle Michaux, Auteur | | Editeur : | Jambes [Belgique] : Ministère de la Région wallonne | | Année de publication : | 2004 | | Importance : | 98 p | | Note générale : | Table des matières. - Liste des autres bonnes pratiques. - Index. - Glossaire des acronymes | | Langues : | Français | | Catégories : | Droit administratif
Service public
Simplification administrative
| | Index. décimale : | 35.077.3 Procédure administrative. Formalités administratives | | Résumé : | Cette brochure de présentation de bonnes pratiques en matière d'e-governement et de simplification administrative, deux actions phare du Gouvernement wallon, ne se veut pas exhaustive. Elle reprend de manière détaillée une trentaine de bonnes pratiques qui ont été proposées, soit par les administrations elles-mêmes qui estimaient que certaines de leurs initiatives pouvaient intéresser d'autres administrations, soit par des partenaires de l'Administration tels que l'Union Wallonne des Entreprises ou la Commission Simplification Administrative du Conseil Economique et Social de la Région wallonne.
Les bonnes pratiques reprises dans ce guide sont présentées par thèmes, en se basant sur la liste des thèmes e-gouvernement, autour desquels le portail de la Région wallonne, http://www.wallonie.be, est notamment structuré. Quelques initiatives plus transversales en termes d'e-gouvernement et de simplification administrative sont également proposées.
Parmi ces bonnes pratiques, nous avons séparé celles qui sont déjà opérationnelles de celles qui le seront prochainement, c'est-à-dire dont l'échéance est prévue pour 2004 ou plus tard mais qui ont déjà été initiées.
Une liste d'autres bonnes pratiques vous est également proposée en fin de brochure. Ces pratiques ne font pas l'objet d'une fiche détaillée mais sont présentées sur un site web dédié (http://egov.wallonie.be/bonnes pratiques) regroupant l'ensemble des réalisations intéressantes en matière d'e-gouvernement et de simplification administrative. Afin que ce site s'enrichisse de nouvelles bonnes pratiques de l'Administration, nous vous invitons à faire part de vos suggestions via le formulaire ad hoc.
Le guide se termine par un index des mots-clés, publics cibles et autres mots intéressants repris dans les fiches ainsi qu'un glossaire des divers acronymes utilisés.
Nous espérons que ce guide remplira son objectif de base : permettre le partage d'informations entre administrations, donner l'envie à d'autres administrations de suivre l'exemple montré par leurs collègues en échangeant leurs expériences, éviter aussi que chacun ne fasse la même chose dans son coin en ignorant qu'un projet auquel il pense a déjà été réalisé et qu'il pourrait utilement s'en inspirer.
Que ce guide soit donc une source d'inspiration et que son contenu ne cesse d'évoluer, notamment grâce à sa version web. | | En ligne : | http://egov.wallonie.be/bonnespratiques | | Permalink : | ./index.php?lvl=notice_display&id=194 |
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