[Dans vos communes] Sour'Dimension, des permanences mobiles pour personnes sourdes
Description: Sour’Dimension est un service public de permanences mobiles pour personnes sourdes et malentendantes en Brabant wallon. Ce service est porté par le CPAS de Chaumont-Gistoux et soutenu financièrement par le Brabant wallon. En 2022, le service a reçu un subside provincial de 24.300 euros.
Sour’Dimension a été créé en 2012 à la demande de personnes sourdes et malentendantes qui ont pris contact avec le CPAS de Chaumont-Gistoux, car elles se sentaient isolées. Dix ans plus tard, le service compte deux assistantes sociales. Elles orientent et informent les personnes sourdes et malentendantes sur leurs droits sociaux et sur les services proposés par les communes et les CPAS, lors de permanences qui sont organisées en divers lieux du Brabant wallon. Ces permanences sont annoncées sur la page Facebook de Sour’Dimension en format texte et format langue des signes. Les personnes sourdes et/ou malentendantes sont accueillies en langue des signes ou tout autre moyen de communication choisi par la personne (lecture labiale…) et accompagnées dans leurs démarches administratives.
Mais ce n’est pas tout, Sour’Dimension sensibilise aussi les services publics aux spécificités des personnes sourdes et malentendantes afin d’améliorer la qualité de l’accueil de ces personnes. Récemment, une boucle à induction magnétique a d’ailleurs été installée à l’accueil de l’administration communale et au CPAS de Chaumont-Gistoux. Ce système est destiné aux personnes sourdes et malentendantes qui portent un appareil auditif ou un implant cochléaire. Les bruits ambiants sont filtrés et la personne n’entend que la voix de son interlocuteur, ce qui garantit une meilleure compréhension.
Des ateliers à visée inclusive
Sour’Dimension sensibilise aussi les citoyens, les associations et Autorités sur les problématiques rencontrées par les personnes sourdes. 8 % de la population est touchée par une déficience auditive légère ou sévère. Cependant la surdité reste un handicap méconnu, car invisible au premier coup d’œil. Certaines personnes sourdes rencontrent des difficultés pour lire et comprendre des textes. Communiquer par écrit n’est pas toujours la solution. Sour’Dimension utilise donc des outils, comme l’échange de vidéos ce qui permet de communiquer en langue des signes. S’y ajoutent WhatsApp, les sms…
En plus des permanences mobiles, Sour’Dimension collabore avec les espaces publics numériques pour former les personnes sourdes et malentendantes aux outils numériques comme Itsme. Des ateliers loisirs à visée inclusive (bilingue langue française -langue des signes) sont aussi proposés (atelier cuisine...). Un atelier « révision du code de la route » a aussi été organisé avec le conseil consultatif des ainés et une séance d’information sur les crédits a été proposée avec le service médiation de dettes du CPAS de Chaumont-Gistoux.
Enfin, lors de la journée de la diversité, Sour’Dimension présente ses activités aux élèves de quatrième primaire des cinq écoles de Chaumont-Gistoux. C’est l’occasion pour les enfants de découvrir la langue des signes, le rôle de Sour'Dimension et les spécificités de la déficience auditive.
Plus d'infos via sourdimension@cpas1325.be ou 0479/40.00.24 ou 0476/98.71.58 ou sur le site de Sour'Dimension
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